Politica de reclamaciones
POLÍTICA DE RECLAMACIONES
1. Plazo de reclamación
Cualquier reclamación deberá realizarse en un plazo máximo de 10 días naturales desde la recepción del pedido.
2. Procedimiento
Para tramitar una reclamación, el cliente deberá contactar exclusivamente a través del formulario de contacto de la web, indicando:
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Número de pedido
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Descripción detallada del problema
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Fotografías u otra documentación acreditativa si procede
Las reclamaciones fuera de plazo o sin información suficiente podrán ser rechazadas.
3. Limitación de responsabilidad
La responsabilidad del vendedor quedará limitada, en todo caso, al importe total abonado por el cliente por el producto objeto de reclamación.
4. Aceptación de las condiciones
Estas políticas forman parte de nuestras condiciones generales de venta.
Al realizar un pedido en nuestra tienda, el cliente acepta expresamente todas las condiciones aquí descritas.